Benestar i satisfacció del nostre equip

La satisfacción y el compromiso del equipo del Grupo Caja de Ingenieros constituyen uno de los retos en la estrategia de gestión de personas. Por ello, y como parte de la evaluación del desempeño de la Entidad en cuanto a la gestión del personal, se elabora de manera bienal una encuesta de valoración del compromiso, que profundiza en aspectos claves relacionados con el desempeño en el trabajo y la vinculación emocional con la Entidad, además de evaluar la satisfacción de los miembros del equipo.

Mesures de conciliació laboral i familiar  

El Grup Caixa d'Enginyers considera que el compromís del seu equip humà és indispensable per aconseguir ser un referent en la banca cooperativa i europea. Per això, promou diverses mesures amb la finalitat de millorar les condicions laborals

LA GESTIÓ DEL TEMPS  

Flexibilitat horària. La reducció de jornada per raons de guarda legal per als qui tenen al seu càrrec directe algun menor de dotze anys constitueix un dret individual tant dels homes com de les dones. Això suposa una disminució proporcional del salari, entre un mínim d'una hora diària i un màxim de la meitat de la durada de la jornada. A més, es preveuen altres mesures, com ara facilitats per gestionar assumptes personals, horari intensiu durant el mes d'agost o durant la setmana de festivitat local (en el cas de les oficines), entre d'altres.

El 2020, per fer front als reptes de la pandèmia per COVID-19, s'han determinat horaris especials de treball, a més de teletreball, i, en el cas específic d'aquelles persones que ho han necessitat, les mesures conciliadores previstes pel Govern amb motiu de l'estat d'alarma. En concret, hi ha hagut dues persones que s'han acollit a la reducció del 100 % de la jornada laboral i una persona que ha agafat una excedència.  

Política de llums apagats. S'ha establert una política de llums apagats a partir de les 20 hores per evitar la prolongació de la jornada laboral.

Vacances. El període vacacional (22 dies naturals) es podrà gaudir durant tot l'any natural. El Grup Caixa d'Enginyers facilita l'adaptació i l'ajust a les necessitats de la plantilla i s'ha ampliat el termini de gaudi fins a l'últim dia del mes de març de l'any següent.

Llicències. S'estableix la possibilitat de gaudir addicionalment de dos dies de llicència no retribuïda l'any.  

La família. L'equip del Grup compta amb una sèrie de mesures que afavoreixen la seva situació familiar adaptades a cada cas:

• Excedència. El personal pot sol·licitar una excedència per motius concrets, com ocupar-se de fills menors de tres anys o una excedència voluntària especial.
• Permisos de lactància. Existeixen permisos específics segons la situació per a la lactància dels fills menors de nou mesos.
• Reducció de jornada. És possible sol·licitar la reducció de jornada per raons de guarda legal.
• Ajuda d'estudis per a fills. El Grup Caixa d'Enginyers considera que l'educació dels nens i nenes és el millor llegat de futur. Per això, els treballadors amb menors i fills a càrrec fins a vint-i-cinc anys d'edat tenen dret a percebre una ajuda anual per fill per a estudis.
• Assegurança de vida i accident. S'ofereix al personal del Grup una assegurança de vida i accident.
• Permisos de maternitat i paternitat. Els membres de la plantilla compten amb el permís de maternitat i paternitat, al qual es poden acollir per legislació. Al llarg dels últims anys, aquest ha estat el nombre de treballadors que han exercit el seu dret.
  

Com s'observa en la taula, totes les persones amb dret al permís l'han exercit sense excepció. El 2020, quinze persones de la plantilla es van acollir al seu dret al permís de maternitat i paternitat. A més, tots els professionals van tornar a la feina després de finalitzar el permís. Finalment, es pot veure que, als dotze mesos de finalitzar el permís, la majoria segueix treballant i conciliant la vida professional i les responsabilitats familiars.

El futur

El Grup Caixa d'Enginyers valora el desenvolupament i el compromís del seu equip i, per això, vetlla pel seu futur en aspectes essencials com la formació, utilitzada com a eina bàsica per assolir cada un dels seus objectius professionals.

Ajuda d'estudis per al personal del Grup Caixa d'Enginyers. L'equip del Grup Caixa d'Enginyers que cursa estudis reglats d'entre una llista específica d'estudis té dret a una ajuda equivalent al 90 % de l'import dels llibres de text i de la matrícula.

D'altra banda, el Grup compta amb ajudes per als estudis dels fills del seu personal: el 2020 es van assolir un total de 382 ajudes.

Ofertes especials de formació. El Grup Caixa d'Enginyers amplia el ventall d'opcions formatives amb condicions especials en diferents centres formatius.

Pla de pensions d'ocupació. L'Entitat compta amb un pla de pensions d'ocupació per al conjunt de la plantilla, en el qual Caixa d'Enginyers realitza una aportació anual per a tots els professionals.   

LA SALUT  

Assegurança de salut. El Grup Caixa d'Enginyers contracta una assegurança de salut per al personal i dona l'opció d'afegir-hi els familiars (cònjuge i fills) a un preu molt competitiu. A més, aquest any, amb motiu de la pandèmia de COVID-19, s'ha gestionat la possibilitat de fer-se proves per detectar la COVID-19 a títol individual sense necessitat de prescripció mèdica.

Conducta preventiva responsable. Aquest projecte va néixer per millorar les condicions de treball dels qui treballen en el Grup Caixa d'Enginyers. Arran d'aquesta iniciativa, s'han organitzat activitats orientades a la salut, com ara el document Coronavirus: pautes d'autocura emocional, que es va elaborar per gestionar l'estrès que produïa la pandèmia i la situació de confinament, bonificació de quotes de gimnàs, etc.   

L'economIa

El Grup Caixa d'Enginyers ofereix als seus empleats condicions preferents en productes i serveis bancaris amb la finalitat d'atendre les seves necessitats en aquest àmbit. Els productes que tenen una bonificació especial per al personal són:

• Targetes de dèbit i crèdit
•  VIA-T
•  Xecs bancaris
• Plans individuals d'estalvi sistemàtic
• Comptes de valors
• Préstecs personals
• Préstecs hipotecaris
• Assegurances  
  

A més, l'equip compta amb la figura del gestor personal de treballadors, la missió del qual és oferir assessorament financer a les persones que treballen en el Grup. 

Comunicació interna 

En un any com el 2020, que ha estat ple d'incertesa i de canvis constants, l'Àrea de Comunicació del Grup Caixa d'Enginyers ha dut a terme una intensa activitat per mantenir l'equip humà informat en tot moment, per traslladar-li les directrius de l'Entitat davant de la pandèmia i per atendre i canalitzar totes les seves preocupacions, encara més si es té en compte que molts han estat desenvolupant la seva feina des de casa, mitjançant el teletreball, per la qual cosa també ha estat clau reforçar l'esperit d'equip.

Per a això, s'han utilitzat canals de comunicació nous, a més dels ja existents.

Canals de comunicació nous

El març de 2020, quan va començar el confinament i, en conseqüència, el teletreball, vam crear un canal de Telegram intern. L'objectiu era estar connectats amb el màxim d'empleats. Al principi, els missatges eren diaris, per actualitzar l'estat de les oficines obertes i tancades, amb publicacions importants, mesures internes, etc. A més, es compartien imatges de companys passant la quarantena per crear comunitat, companyonia i unitat d'equip. El canal continua actiu, tot i que actualment la periodicitat de publicació de missatges ha passat a ser setmanal.

La intranet és un important canal de comunicació, en la qual s'han publicat diàriament notícies corporatives o comunicats d'interès per als empleats (465 publicacions el 2020).

Des de març fins al desembre, s'han organitzat 19 seminaris web destinats als empleats per compartir la marxa de l'Entitat, accions desenvolupades, impressions entre departaments, projectes, formacions, etc.

S'han elaborat dos vídeos col·laboratius amb la participació dels empleats. El primer es va gravar durant el confinament i en aquest els empleats van compartir què feien a casa per estar en forma, distreure's, divertir-se, etc. Amb tot el material recollit, es va editar un vídeo. El segon va ser per felicitar internament el Nadal i també va comptar amb la col·laboració de tots i totes.