Selecció, retenció i formació del millor talent

103-1 La naturalesa del Grup Caixa d'Enginyers com a cooperativa de crèdit marca la visió estratègica de l'Entitat sobre els seus professionals. La promoció dels seus valors corporatius constitueix un pilar fonamental per construir i consolidar un equip de persones compromès i altament capacitat: la integritat, el compromís en l'assoliment d'objectius, l'excel·lència en el treball, la professionalitat en l'execució i la proximitat amb els socis i sòcies de l'Entitat són també clau en la gestió d'aquest equip de professionals. Així, doncs, el propòsit de l'Entitat és acompanyar el seu equip potenciant el seu desenvolupament professional en un entorn laboral en el qual pugui desenvolupar tot el seu potencial, aportar els seus coneixements i generar impactes positius tant per al Grup Caixa d'Enginyers com per als seus socis i sòcies.

Selecció dels millors professionalss

L'eficàcia en la selecció de persones és clau per formar un equip motivat, que s'identifiqui amb els valors de la companyia i que contribueixi a la bona execució de la seva activitat. El Grup Caixa d'Enginyers considera essencial que les persones aspirants a treballar en l'Entitat estiguin alineades amb els seus valors corporatius i amb allò que aquest projecte de banca cooperativa representa. Per això, compta amb un procediment de selecció de personal en el qual es recull tot el procés de selecció, des del primer instant en què s'identifica la necessitat d'incorporació d'un professional a l'equip fins a la contractació final de la persona seleccionada, incloent-hi una anàlisi d'afinitat entre l'Entitat i la persona candidata.

El procés d'atracció i retenció del talent del Grup Caixa d'Enginyers consta de les etapes següents:

• Atracció del talent. Gràcies a la seva reputació i posicionament com a ocupador, l'Entitat aconsegueix accedir a candidats que són destacats professionals del sector. En aquest sentit, les condicions d'accés (retribució, beneficis socials, flexibilitat horària, desenvolupament professional, etc.) resulten competitives, per la qual cosa són una eina eficaç de captació.
• Retenció del talent. El Grup Caixa d'Enginyers considera que la millor manera de retenir el talent passa per oferir creixement professional als seus empleats, així com un entorn de treball que afavoreixi el benestar i la satisfacció de l'equip i contribueixi a mantenir un bon equilibri amb la vida personal. Això s'aconsegueix mitjançant polítiques de conciliació i un meticulós paquet de beneficis socials. La identificació i la integració de la cultura al si de la companyia han de constituir un dels eixos per retenir el talent.

Noves contractacions de professionals segons sexe i grup d'edat

Com es pot apreciar en la taula anterior, el 2020 s'ha registrat un nombre més baix de contractacions (–48,6 %) a causa de la situació excepcional d'emergència sanitària derivada de la COVID-19. Tot i així, s'han ofert 40 nous llocs de feina, que han registrat 10.263 sol·licituds (amb una ràtio de sol·licitud del 19 %) i més de 52.600 visualitzacions.

Així mateix, tant la ràtio general de rotació com la ràtio de rotació voluntària han disminuït de forma notable durant l'exercici.

Formació del talent  

Un dels objectius estratègics del Grup Caixa d'Enginyers passa per comptar amb professionals cada vegada més formats en els diferents aspectes del negoci. El coneixement de nous productes i serveis, la millora de les eines digitals per a la gestió interna i la millora en la relació amb el soci i el client vertebren el nou entorn en el qual opera la companyia i per al qual el seu equip humà ha d'estar preparat.

A més d'una correcta selecció de persones, per a la gestió del seu equip, l'Entitat estableix plans de desenvolupament i acompliment que garanteixin la sostenibilitat del negoci a llarg termini i la correcta gestió del compliment de les obligacions inherents a cada lloc de treball. Aquests plans de desenvolupament persegueixen potenciar el talent del personal de l'Entitat que es regeix per un pla de formació anual.

El pla de formació inclou àrees transversals (per exemple, idiomes), que són consensuades pels responsables i directors d'àrea gràcies a una avaluació d'acompliment per conèixer les necessitats de cada àmbit.

Per a l'elaboració del pla de formació s'estudien les necessitats formatives mitjançant reunions anuals amb els responsables dels equips i directors d'àrea. Aquest pla engloba àmbits considerats com a prioritaris en la capacitació dels professionals, com ara banca i finances i assegurances, és a dir, cursos que compleixen amb les regulacions normatives. Així mateix, el pla de formació recull formació en àmbits de caràcter transversal per potenciar les habilitats i competències professionals de la plantilla, per exemple, idiomes.

El Grup Caixa d'Enginyers compta també amb programes de desenvolupament de persones amb alt potencial.